Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту САМОСТІЙНА РОБОТА №1 на тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу»  Рівне - 2010  Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи: Вивчення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл. 1.1, табл. 1.2, табл.1.3). Обробка результатів ФРЧ. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. Присвоєння кожного виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). Зведення однойменних витрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і визначені сумарної тривалості кожної категорії робочого часу(результати зведення представляються в табл..1.4). Визначення питомої ваги кожної категорії витрат і втрат робочого часу. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Порядок виконання роботи: Викладач коротко пояснює студентам особливості вивчення робочого часу методом ФРЧ. Кожен студент отримує індивідуальне завдання: спостережний лист ФРЧ менеджера відповідного рівня (табл. 1.1, табл. 1.2, табл.1.3) згідно з отриманим варіантом. Спостережних листів повинно бути мінімум 3, що дозволять досліджувати використання робочого часу менеджером низової, середньої та вищої ланок управління(наприклад, майстра, начальника цеху та віце-президента з питань виробництва). Студент визначає тривалість кожної категорії витрат і втрат часу, присвоює кожному виду певний індекс (підготовчо-заключний- ПЗ, оперативний- ОП, час на обслуговування робочого місця- ОРМ, перерви на відпочинок і особисті потреби- ПВ, втрати часу з організаційно-технічних причин- ВОТП, втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни-ВПД тощо). Так запонюються табл. 1.1, табл. 1.2, табл.1.3. Зведення однойменних затрат і втрат часу менеджером відповідного рівня оформлюється в вигляді табл.1.4. Студент групує індекси і визначає сумарну тривалість кожної категорії витрат часу. Менеджер – специфічна професія, яка потребує схильності до підприємницької діяльності, знань у сфері психології, фінансів, маркетингу і ринку, кредиту та грошового обігу валютних операцій, податкового законодавства та інше. Фотографія робочого часу - це один з основних методів вивчення затрат робочого часу протягом зміни або за короткий період. Здебільшого фотографія проводиться з метою одержання вихідних даних для розробки (чи перевірки) нормативів часу, виявлення втрат робочого часу з різних причин та розробки організаційно-технічних заходів по вдосконаленню використання робочого часу. Різноманітність трудових процесів дуже широка. Значною є й кількість різновидів фотографій робочого часу, кожен з яких має свої особливості. Правильний вибір нормувальником (економістом) того чи іншого виду фотографії для конкретних умов виробництва уможливлює добре знання методики й техніки спостережень, певний виробничий досвід. Види фотографій робочого часу: 1) Індивідуальна фотографія: звичайно проводиться методом безпосередніх вимірів під час виконання робітником виробничого завдання на індивідуальному робочому місці. Найчастіше об'єктом спостереження є і робітники, які не виконують змінні завдання (тобто виконують менш як на 100%). Мета: виявити причини, що заважають робітникові протягом зміни. Об'єктом спостереження також можуть бути й передові робітники. В цьому разі мета дослідження полягає у вивченні передового досвіду з тим, щоб ефективніше використати робочий час. Спостереження може вестися протягом цілої робочої зміни або окремої її частини. На підготовчому етапі той, хто проводитиме спостереження, після вибору об'єкта спостереження має озна...